रेलवे स्टेशन पर जनरल टिकट काउंटर अब आरक्षण केंद्र के भीतर होंगे, प्रक्रिया शुरू
2025-09-13 11:15 AM
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रायपुर। रायपुर रेलवे स्टेशन में अनारक्षित टिकट काउंटर को रेलवे आरक्षण केंद्र के अंदर स्थानांतरित करने की प्रक्रिया प्रारंभ हो गई है। इसका उद्देश्य यात्रियों को बेहतर और सुव्यवस्थित सेवा प्रदान करना है। आने वाले कुछ दिनों में यात्रियों को जनरल टिकट अब आरक्षण केंद्र के अंदर से ही मिलेंगे।
यात्रियों को इस बदलाव के दौरान किसी तरह की असुविधा न हो, इसके लिए रेलवे का वाणिज्य विभाग सक्रिय रूप से काम कर रहा है। स्टेशन पर भीड़ की स्थिति पर लगातार नजर रखी जा रही है, जिसमें विभागीय अधिकारी, निरीक्षक और सुपरवाइजर जुटे हुए हैं। फिलहाल एक टिकट काउंटर को शिफ्ट किया जा चुका है। इसके स्थान पर तीन अतिरिक्त ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीनें (एटीवीएम) लगाई गई हैं और चार कर्मचारियों को मोबाइल टिकट सेवा देने के लिए तैनात किया गया है।
अगले 24 घंटों में एक और एटीवीएम को शिफ्ट किया जाएगा, जबकि 48 से 72 घंटों के भीतर शेष सभी अनारक्षित टिकट काउंटरों को आरक्षण केंद्र में स्थानांतरित कर दिया जाएगा। यात्रियों की सुविधा बनाए रखने के लिए वाणिज्य विभाग का कंट्रोल रूम लगातार हर घंटे हालात की निगरानी कर रहा है। इसके अतिरिक्त, 24 घंटे कार्यरत मुख्य वाणिज्य निरीक्षक और चीफ सुपरवाइजर स्टेशन पर मौजूद हैं। वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक अवधेश कुमार त्रिवेदी स्वयं स्थिति पर नजर रखे हुए हैं और अपने अधिकारियों के साथ हर घंटे स्थिति की समीक्षा कर रहे हैं।