दो दिन प्रभावित रहेगी आनलाइन बिजली बिल भुगतान की सुविधा
2023-01-22 02:35 PM
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रायपुर, आनलाइन बिजली बिल का भुगतान करने वाले उपभोक्ताओं को 27 जनवरी की शाम से काफी परेशाानियाों का सामना करना पड़ेगा। इसके साथ ही एटीपी, सीएससी, मोर बिजली एप समेत अन्य ऑनलाइन सेवाएं बाधित रहेगी। छत्तीसगढ़ स्टेट पॉवर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी (सीएसपीडीसीएल) पूरे प्रदेश में बिजली व्यवस्था की बेहतर निगरानी और उपभोक्ता सेवाओं के लिए अपने व्यापक और सुदृण नेटवर्क को लगातार उन्नत करती रहती है। इसी कड़ी में प्रदेश के केन्द्रीयकृत डाटा सेन्टर के उन्नयन का कार्य आगामी 27 जनवरी शाम छह बजे से अगले दो दिनों तक किया जाएगा। इस दौरान पूरे प्रदेश में विद्युत कंपनी की उपभोक्ता सेवा से जुड़ी एवं दूसरी अन्य ऑनलाइन सेवाएं प्रभावित होंगी।
सीएसपीडीसीएल के प्रबंध निदेशक मनोज खरे ने बताया कि 27 जनवरी की शाम 6 बजे से 30 जनवरी की सुबह 10 बजे तक नेटवर्क उन्नयन का कार्य किया जाएगा। इस दौरान कंपनी की ऑल टाइम पेमेंट (एटीपी) मशीन , कॉमन सर्विस सेन्टर (सीएससी), ऑनलाइन बिल पेमेंट , पे पाइंट , मोर बिजली एप , पॉवर कंपनी की वेबसाइट, एसएमएस गेटवे,केन्द्रीयकृत कॉल सेन्टर,ई बिडिंग समेत अन्य ऑनलाइन सेवाएं बाधित रहेंगी।
उन्होंने बताया कि नेटवर्क उन्नयन के लिए विद्युत उपभोक्ताओं की सुविधा का ध्यान रखा गया है। आम उपभोक्ता परेशान न हो इसलिए अवकाश दिवसों में उन्नयन कार्य संपादित किया जा रहा है। बिजली बिल भुगतान के लिए प्रदेशभर में निर्धारित अंतिम तिथि के बाद ही इस कार्य को किया जा रहा है। इसके अलावा बिजली संबंधी शिकायतों के समाधान के लिए संबंधित वितरण केन्द्रों एवं स्थानीय स्तर पर निर्धारित कार्यालयों पर संपर्क किया जा सकेगा।
